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Protección de datos

 Información Básica sobre Protección de Datos

EPA TEMPO ASOCIADOS S.L

 

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable del Tratamiento o       EPA TEMPO ASOCIADOS S.L

o       NIF/CIF: CIF: B47575667      

o       Miguel Iscar,, 16 portal 1 2º – 47001 Valladolid, (47001) VALLADOLID, VALLADOLID

o       983297697

o       info@imaginaunviaje.com

o       http://www.imaginaunviaje.com

Finalidad o       La finalidad principal es mantener la relación comercial relativa al servicio de gestón para el transporte, alojamiento y/o alimentación de viajeros, organización de eventos y servicios complementarios a otras agencias de viaje.
Legitimación o       Ejecución del contrato – Consentimiento del interesado
Destinatarios o       Encargados del tratamiento dentro y fuera de la UE
Derechos o       Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como limitar el tratamiento de sus datos personales y otros derechos recogidos en la información adicional
Procedencia de los datos o       Directamente del interesado o su tutor legal. Ocasionalmente de perfiles profesionales publicados en redes sociales directamente por el interesado.

INTRODUCCIÓN

La presente Política de Privacidad ha sido desarrollada teniendo en cuenta lo dispuesto por la Ley Orgánica de Protección de Datos de carácter personal en vigor, así como por el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 relativo a la Protección de las Personas Físicas en lo que Respecta al Tratamiento de Datos Personales y a la Circulación de Estos Datos, en adelante el RGPD.

Esta Política de Privacidad tiene por objeto poner en conocimiento de los titulares de los datos personales, respecto de los cuales se está recabando información, los aspectos específicos relativos al tratamiento sus datos, entre otras cosas, las finalidades de los tratamientos, los datos de contacto para ejercer los derechos que le asisten, los plazos de conservación de la información y las medidas de seguridad entre otras cosas.

SOMOS RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

En términos de protección de datos EPA TEMPO ASOCIADOS S.L , debe ser considerado Responsable del Tratamiento, en relación con los ficheros/tratamientos identificados en la presente política, concretamente en el apartado Tratamientos de datos.

A continuación se indican nuestros datos identificativos:

  • Responsable del Tratamiento: EPA TEMPO ASOCIADOS S.L
  • NIF/CIF: CIF: B47575667
  • Domiciliado en: Miguel Iscar, 16 portal 1 2º – 47001 Valladolid, (47001) VALLADOLID, VALLADOLID
  • Dirección electrónica: info@imaginaunviaje.com
  • Teléfono: 983297697
  • Web: http://www.imaginaunviaje.com

El usuario podrá ponerse en contacto con nosotros a través de info@imaginaunviaje.com ante cualquier duda o necesidad en materia de protección de datos personales.

Datos de contacto de Responsable de Protección de Datos Personales:

  • JESUS PABLO PARRILLA SANCHEZ
  • info@imaginaunviaje.com
  • Registros: EPA TEMPO ASOCIADOS S.L inscrita en el Documento 1/2006/1.425,0 Diario 56 Asiento 11, Tomo 1212 Libro 0 Folio 67, Hoja Va – 18200, 29 de Marzo de 2006
  • Sitios Web:
  • Página web principal: http://www.imaginaunviaje.com
  • Perfiles en redes sociales:  FACEBOOK, TWITTER, INSTAGRAM, YOUTUBE

TRATAMIENTOS DE DATOS

Los datos de carácter personal que se soliciten, en su caso, consistirán únicamente en aquellos estrictamente imprescindibles para identificar y atender la solicitud realizada por el titular de los mismos, en adelante el interesado. Dicha información será tratada de forma leal, lícita y transparente en relación con el interesado. Por otra parte, los datos personales serán recogidos para finalidades determinadas explícitas y legítimas, no siendo tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.

Los datos recogidos de cada interesado serán adecuados, pertinentes y no excesivos en relación a las finalidades correspondientes para cada caso, y serán actualizados siempre que sea necesario.

El titular de los datos será informado, con carácter previo a la recogida de sus datos, de los extremos generales regulados en esta política a fin de que pueda prestar el consentimiento expreso, preciso e inequívoco para el tratamiento de sus datos, conforme a los siguientes aspectos.

Posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, usted tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Posibilidad de reclamar ante la Autoridad de Control, la Agencia Española de Protección de Datos (AGPD);   Si un usuario considera que hay un problema con la forma en que EPA TEMPO ASOCIADOS S.L está manejando sus datos, estamos encantados de atender sus reclamaciones a través del Responsable de Seguridad: JESUS PABLO PARRILLA SANCHEZ – (info@imaginaunviaje.com) quedando abierta la posibilidad de que, en caso de no ser resuelta su solicitud, pueda acudir a la Agencia Española de Protección de Datos como máxima autoridad de Protección de Datos en España.

PROCEDENCIA Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO.

Por regla general, los datos personales se recogen siempre directamente del interesado, no obstante, en determinadas excepciones, los datos pueden ser recogidos a través de terceras personas, entidades o servicios diferentes del interesado. En determinados supuestos se puede obtener el correo electrónico y/o teléfono de un perfil creado directamente por el interesado en una red social profesional, en la que libremente ha hecho o públicos estos datos de contacto. Este extremo será trasladado al interesado a través de las cláusulas de consentimiento informado contenidas en las diferentes vías de recogida de información y dentro de un plazo razonable, una vez obtenidos los datos, y a más tardar dentro del primer mes desde la obtención de los mismos. 

Las finalidades explícitas para las cuales se llevan a cabo cada uno de los tratamientos vienen recogidas en las cláusulas informativas incorporadas en cada una de las vías de toma de datos (formularios web, formularios en papel, locuciones o carteles y notas informativas).

No obstante, los datos de carácter personal del interesado serán tratados con la exclusiva finalidad de proporcionarle una respuesta efectiva y atender las solicitudes practicadas por el usuario, especificadas junto a la opción, servicio, formulario o sistema de toma de datos que el titular utilice.

La finalidad principal es mantener la relación comercial relativa al servicio de gestón para el transporte, alojamiento y/o alimentación de viajeros, organización de eventos y servicios complementarios a otras agencias de viaje.

Existen también otras finalidades para las cuales recopilamos datos, que conjuntamente con sus tratamientos, se enumeran a continuación:

Informar al Usuario por cualquier medio, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales, electrónicas o no, a la dirección de correo electrónico que el Usuario en su caso facilite, de productos y servicios de EPA TEMPO ASOCIADOS S.L similares a los adquiridos por el Usuario.

No elaboramos perfiles ni se prevé la asunción de decisiones automatizadas con base en la información de carácter personal de la que EPA TEMPO ASOCIADOS S.L es responsable de seguridad.

E-MAIL, FORMULARIOS DE CONTACTO Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN TRADICIONALES

Web y Hosting: El Sitio Web http://www.imaginaunviaje.com de EPA TEMPO ASOCIADOS S.L cuenta con un cifrado SSL/TLS que permite al usuario el envío seguro de sus datos personales a través de formularios de contacto de tipo estándar, se encuentra alojado en los servidores de Google, adherido al nuevo marco de seguridad de transferencia internacional de datos personales de los ciudadanos de la Unión Europea con los Estados Unidos: Privacy Shield..

  • Datos recabados a través de la web:Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros de los que EPA TEMPO ASOCIADOS S.L es titular.
  • Será recabada su dirección IP, que será usada para comprobar el origen del mensaje con objeto de ofrecerle recomendaciones adaptadas a sus gustos y necesidades.
  • Asimismo, podrá facilitar sus datos a través correo electrónico y otros medios de comunicación.

Cuando visita nuestra web, o solicita información sobre nuestros productos o servicios, recopilamos información automáticamente utilizando tecnologías de seguimiento, tales como cookies, o formularios donde le pedimos información expresamente.

Recopilamos esta información para proveerle la información que nos pide, para aprender más sobre las personas que están interesadas en nuestros productos y servicios y para mejorar la experiencia de navegación en nuestras páginas.

Información que nos proporciona directamente: En algunas partes de las Páginas Web de EPA TEMPO ASOCIADOS S.L, puede cumplimentar formularios para contactar con nuestro personal, para que le enviemos documentación o newsletters, para registrarse como cliente o usuario.

Información que Recopilamos Automáticamente: Cuando visita nuestro sitio Web, nosotros o nuestros proveedores de servicios actuando en nuestro nombre, recopilamos automáticamente cierta información usando tecnologías de seguimiento, tales como cookies, enlaces web y tecnologías similares. Usamos esta información para entender cómo los usuarios de nuestra web la visitan, y conocer que partes o contenidos de la web tienen mayor aceptación. Esto nos ayuda a entender cómo podemos mejorar nuestra web y a medir la eficacia de nuestra publicidad. También usamos tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia de navegación en nuestros sitios Web. Para más detalles sobre nuestro uso de cookies, por favor acceda a nuestro documento Política de Cookies.

Usted puede compartir su información personal, como información de contacto, con un miembro de nuestro personal cuando se comunica con ellos. Para hacer el debido seguimiento, nosotros registramos esa interacción, incluyendo datos de contacto u otra información que pueda darles durante la comunicación. Almacenamos esta información para mantener un registro de las comunicaciones con Usted. Le recomendamos no proporcionar información personal o sensible que no sea necesaria para nuestros equipos atiendan a sus peticiones. Podemos usar productos y servicios de terceros para procesar la información que comparte con nuestro personal, caso en el cual tendremos con dichos proveedores los acuerdos legalmente necesarios para ello.

Correo electrónico: El prestador de servicios de correo electrónico usado por EPA TEMPO ASOCIADOS S.L es Google, adherido al nuevo marco de seguridad de transferencia internacional de datos personales de los ciudadanos de la Unión Europea con los Estados Unidos: Privacy Shield..

Mensajería instantánea: EPA TEMPO ASOCIADOS S.L no presta servicio a través de mensajería instantánea como, por ejemplo, WhatsApp, Facebook, Telegram, Messenger, KakaoTalk o Line. Puntualmente puede recibir un mensaje de un interesado por WhatsApp o Facebook y dar respuesta al mismo por este canal sin adjuntar nunca información personal por dichos medios ni crear grupos que permita la visualización de datos entre los miembros.

EMPLEO, BECAS O PRÁCTICAS En EPA TEMPO ASOCIADOS S.L

Recepción de Currículums Vitae: Únicamente serán valoradas por EPA TEMPO ASOCIADOS S.L las solicitudes de empleo que el candidato remita a través de los medios indicados en una oferta formulada para una vacante específica y las solicitudes de prácticas recibidas como respuesta a una solicitud formulada por EPA TEMPO ASOCIADOS S.L a través de los medios dispuestos por la Universidad o centro de formación del que provenga el candidato con arreglo a un convenio establecido para tal fin. El resto de solicitudes serán rechazadas.

El aspirante autoriza a EPA TEMPO ASOCIADOS S.L a analizar los documentos que le remita, todo el contenido que sea directamente accesible a través de los buscadores (Fundamentalmente Google, Bing y Yahoo), los perfiles que mantenga en redes sociales profesionales (como LinkedIn, Xing, Viadeo, About.me, BeBee, Friendsandjob, Womenalia, Universia y Yammer, entre otros), los resultados obtenidos en las pruebas de acceso y la información que proporcione en la entrevista de trabajo, con el objetivo de valorar su candidatura y poder, en su caso, ofrecerle su incorporación a EPA TEMPO ASOCIADOS S.L.

EPA TEMPO ASOCIADOS S.L podrá anonimizar los datos para hacer uso de ellos en la generación de estadísticas sobre los procesos de selección realizados y los candidatos valorados en cada uno de ellos. 

REDES SOCIALES

Presencia en redes: EPA TEMPO ASOCIADOS S.L cuenta con perfil en algunas de las principales redes sociales de Internet FACEBOOK, TWITTER, INSTAGRAM y YOUTUBE reconociéndose responsable del tratamiento en relación con los datos publicados por EPA TEMPO ASOCIADOS S.L (por ejemplo, fotos subidas por EPA TEMPO ASOCIADOS S.L en las que aparecen imágenes de personas identificables) o de los datos que los usuarios envíen de forma privada a EPA TEMPO ASOCIADOS S.L con el fin de que sean extraídos (por ejemplo, preguntas relativas a los servicios o productos de EPA TEMPO ASOCIADOS S.L). Nunca subimos imágenes ni datos personales de nuestros clientes o trabajadores a perfiles de redes sociales, salvo que tengamos autorización informada, expresa e inequívoca para ello.

Finalidad y legitimación: El tratamiento que EPA TEMPO ASOCIADOS S.L llevará a cabo con los datos dentro de cada una de las referidas redes será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. Así pues, EPA TEMPO ASOCIADOS S.L podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus eventos, lanzamientos, novedades, Webinars informativos y ofertas, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente.

Extracción de datos:  En determinados supuestos se pueden obtener datos como la posición que ocupa una persona en una empresa y sus datos de contacto (correo electrónico y/o teléfono) de un perfil creado directamente por el interesado en una red social profesional, en la que libremente ha hecho o públicos estos datos. Este extremo será trasladado al interesado a través de las cláusulas de consentimiento informado contenidas en las diferentes vías de recogida de información, a más tardar dentro del primer mes desde la obtención de los mismos y siempre antes de la primera comunicación dirigida desde EPA TEMPO ASOCIADOS S.L al usuario. En ningún caso EPA TEMPO ASOCIADOS S.L extraerá datos de perfiles personales en redes sociales (Facebook, Twitter, Pinterest…), a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello en el marco de un proceso de selección.

LEGITIMACIÓN

Por regla general, previo al tratamiento de los datos personales, EPA TEMPO ASOCIADOS S.L firma un contrato comunicando esta política de privacidad u obtiene consentimiento expreso e inequívoco del titular de los mismos, mediante la incorporación de cláusulas de consentimiento informado en los diferentes sistemas de recogida de información o en el propio contrato de prestación de servicios, en los casos que se establezca.

No obstante, cuando no se requiera el consentimiento del interesado, la base legitimadora del tratamiento en la cual se ampara EPA TEMPO ASOCIADOS S.L es la existencia de una ley o norma específica que autorice o exija el tratamiento el tratamiento de los datos del interesado.

DESTINATARIOS 

Por regla general, EPA TEMPO ASOCIADOS S.L no procede a la cesión o comunicación de los datos a terceras entidades, salvo las requeridas legalmente o externalizadas para el normal funcionamiento de la empresa. No obstante, en caso de que fuera necesario, dichas cesiones o comunicaciones de datos se informan al interesado a través de las cláusulas de consentimiento informado contenidas en las diferentes vías de recogida de datos personales.

En nuestro caso, los datos que cedemos por servicios externalizados son:

Datos de nóminas y recursos humanos:

  • Se cederán al asesor laboral para la elaboración de nóminas, otros documentos propios de la relación laboral con el trabajador.
  • Se cederán a empresas de formación para la documentación requerida para la inscripción, acreditación, evaluación y en su caso bonificación de acciones formativas programadas por la empresa.
  • Se cederán a la mutua encargada de la prevención de riesgos laborales y a la entidad encargada de la vigilancia de la salud de los trabajadores de la empresa, para las finalidades propias de dichas entidades.
  • Se cederán a la empresa encargada de la implementación y/o auditoría de calidad para la elaboración de los documentos de los que hagan parte los trabajadores.
  • Se cederán a la empresa encargada de la protección de datos para la elaboración de de las cláusulas, contratos y documentación pertinentes.
  • En algún caso se pueden ceder a un abogado cuando sea necesario para la resolución de un proceso de mediación o litigio de carácter laboral.

Datos de contacto de clientes:

  • Se cederán a los operadores turísticos responsables del alojamiento, transporte aéreo terrestre o marítimo, organización de actividades y tours, existiendo la posibilidad de que estén ubicados en terceros países, fuera de la UE, algunos de los cuales no cuentan con los mismos niveles de garantía en materia de protección de datos personales que los vigentes en territorio europeo. Sin embargo, esta posibilidad solo existirá cuando sea solicitado expresamente por el cliente al incluir estos países entre sus destinos turísticos o de tránsito.
  • Se podrán ceder a un comercial contratado para el seguimiento de la relación comercial.
  • Se podrán ceder a empresas especializadas en marketing y comunicación para la elaboración de boletines, comunicados o newsletters o la organización de eventos relativos a temas afines a los servicios y productos contratados con nuestra empresa.
  • Los datos relativos a la facturación se cederán al asesor contable y fiscal.
  • Se podrán ceder a empresas de cobro en el caso de ser imposible la satisfacción de una deuda por parte de un cliente a través de medios propios y tras haber solicitado el pago de la misma en repetidas ocasiones sin llegar a un acuerdo.
  • Se podrán ceder a Empresas del Grupo EPA TEMPO ASOCIADOS con las siguientes finalidades: Desarrollar acciones comerciales de productos y servicios tanto generales como personalizadas. Contratar productos y/o servicios de TEMPO TOURS. Cumplir obligaciones legales.
  • Se cederán a Organismos Públicos competentes, Agencia Tributaria, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Jueces y Tribunales, cuando TEMPO TOURS tenga la obligación legal de facilitarlos.
  • Se podrán ceder a colaboradores y proveedores de TEMPO TOURS que requieren acceder a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de TEMPO TOURS como consecuencia de su prestación de servicios. En concreto, y a título enunciativo y no limitativo, los citados proveedores desempeñan sus servicios en los siguientes sectores: servicios de logística, prevención del fraude, asesoramiento jurídico, empresas de servicios profesionales multidisciplinares, empresas relacionadas con el mantenimiento, empresas proveedoras de servicios tecnológicos, empresas de seguridad física y empresas de servicios de centro de llamadas.

Prestadores de servicios de pago. Para que el cliente pueda pagar a través de PayPal o por tarjeta de crédito o domiciliación bancaria, EPA TEMPO ASOCIADOS S.L enviará los datos estrictamente necesarios de aquellos procesadores de pago para la emisión de la correspondiente solicitud de pago. En ningún caso, el personal del EPA TEMPO ASOCIADOS S.L tiene acceso a datos bancarios (por ejemplo, número de tarjetas de crédito) del cliente que compra a través de la agencia online, salvo cuando estos domicilien el pago, firmando un formulario de consentimiento expreso. Los datos bancarios de nuestros clientes solo hacen parte de nuestros ficheros cuando los clientes compran en nuestras oficinas o tienen cuenta con nosotros y nos los proporcionan personalmente.

PLAZOS DE CONSERVACIÓN

EPA TEMPO ASOCIADOS S.L conservará los datos de los Usuarios durante la relación contractual con el usuario y, en todo caso, durante un período máximo de seis años a partir de la última vez que Usuario haya interactuado con EPA TEMPO ASOCIADOS S.L, sin perjuicio de la conservación que resultase necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y/o siempre que lo permitiese la legislación aplicable. Una vez finalizado el mencionado plazo, EPA TEMPO ASOCIADOS S.L se compromete a cesar el tratamiento de todos sus datos, así como a bloquearlos debidamente en las correspondientes bases de datos de EPA TEMPO ASOCIADOS S.L. 

DATOS DE CLIENTES:

La información recabada del interesado será conservada mientras sea necesaria para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados los datos personales, de forma que, una vez cumplida la finalidad los datos serán cancelados. Dicha cancelación dará lugar al bloqueo de los datos conservándose únicamente a disposición de las AAPP, Jueces y Tribunales, para atender las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas, cumplido el citado plazo se procederá a la destrucción de la información.

A continuación se recogen los plazos legales de conservación de la información en relación a diferentes materias:


DOCUMENTO                                                                            

 

PLAZO     REF. LEGAL
Documentación de carácter laboral o relacionada con la seguridad social             4 años

 

Artículo 21 del Real Decreto Legislativo 5/2000, de 4 de agosto, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social
Documentación contable   y fiscal a efectos mercantiles                                            

 

6 años Art. 30 Código Comercio

 

Documentación contable   y fiscal a efectos fiscales                      

 

4 años Artículos 66 a 70 Ley General Tributaria
Documentación relativa a formación bonificada 4 años Ley 30/2015 del 9 de septiembre, por la que se regula el Sistema de Formación Profesional para el Empleo en el ámbito laboral y del artículo 14.3 del Real Decreto 694/2017, de 3 de julio, que desarrolla la citada ley.
Datos sujetos a la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo 10 años Art 25. Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo
Control de accesos a edificios                       1 mes Instrucción 1/1996 de la AEPD
Video vigilancia 1 mes

 

Instrucción 1/2006 de la AEPD Ley Orgánica 4/1997

 

Los siguientes son los plazos de conservación establecidos por EPA TEMPO ASOCIADOS S.L. para la conservación de otros datos que trata:

 

OTROS DATOS PERSONALES TRATADOS POR EPA TEMPO ASOCIADOS S.L

 

                                                                            

 

PLAZO

Datos de suscriptores a newsletters y boletines de EPA TEMPO ASOCIADOS S.L

 

Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja  
Datos de seguidores en páginas y perfiles de redes sociales de EPA TEMPO ASOCIADOS S.L

 

Desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira  
Contactos Web Desde que el usuario introduce los datos hasta que se cumple la finalidad para la cual los introdujo.  
Datos captados por EPA TEMPO ASOCIADOS S.L de perfiles publicados personalmente por sus titulares en redes sociales profesionales Desde que el usuario otorga su consentimiento informado (en la primera comunicación y siempre antes de 30 días desde la obtención de los datos) hasta que ejerce un derecho de cancelación o limitación del tratamiento o hasta que se cumplen los plazos legales en caso de incorpore a la base de clientes.  

 

DATOS DE NAVEGACIÓN.

En relación a los datos de navegación que se puedan tratar a través del sitio web, en caso de que se recojan datos sometidos a la normativa, se recomienda consultar la Política de Cookies publicada en nuestro sitio web.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

La normativa en materia de protección de datos otorga una serie de derechos a los interesados o titulares de los datos, usuarios del sitio web o usuarios de los perfiles de las redes sociales de EPA TEMPO ASOCIADOS S.L.

Estos derechos que asisten a las personas interesadas son los siguientes:

–     Derecho de acceso: derecho a obtener información sobre si sus propios datos están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento que se esté realizando, las categorías de datos que se trate, los destinatarios o categorías de destinatarios, el plazo de conservación y el origen de dichos datos.

–     Derecho de rectificación: derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos.

–     Derecho de supresión: derecho a obtener la supresión de los datos en los siguientes supuestos:

  • Cuando los datos ya no sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados
  • Cuando el titular de los mismos retire el consentimiento
  • Cuando el interesado se oponga al tratamiento
  • Cuando deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal
  • Cuando los datos se hayan obtenido en virtud de un servicio de sociedad de la información en base a lo dispuesto en el art. 8 apd 1 del Reglamento Europeo sobre Protección de datos.

–     Derecho de oposición: derecho a oponerse a un determinado tratamiento basado en el consentimiento del interesado.

–     Derecho de limitación: derecho a obtener la limitación del tratamiento de los datos cuando se de alguno de los siguientes supuestos:

  • Cuando el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita a la empresa verificar la exactitud de los
  • Cuando el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los dat
  • Cuando la empresa ya no necesite los datos para los fines para los que fueron recabados, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamacion
  • Cuando el interesado se haya opuesto al tratamiento mientras se verifica si los motivos legítimos de la empresa prevalecen sobre los del interesad

–     Derecho a la portabilidad: derecho a obtener los datos en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

  • El tratamiento esté basado en el consentimiento
  • El tratamiento se efectúe por medios automatizados

–     Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

Los interesados podrán ejercitar los derechos indicados, enviando una carta debidamente firmada y donde consten claramente los datos de contacto a: EPA TEMPO ASOCIADOS S.L 

  • En Miguel Iscar, 16 portal 1 2º – 47001 Valladolid, (47001) VALLADOLID, VALLADOLID; o bien por correo electrónico a la dirección info@imaginaunviaje.com, especificando en el asunto el derecho que desea ejercitar. En ambos será necesario acreditar su identidad adjuntando una copia de su DNI/NIE.

En este sentido EPA TEMPO ASOCIADOS S.L atenderá su solicitud a la mayor brevedad posible y teniendo en cuenta los plazos previstos en la normativa en materia de protección de datos.

Si quieres saber más sobre tus derechos como ciudadano en materia de protección de Datos personales, consulta la Guía para el Ciudadano de la AEPD.

SEGURIDAD

Las medidas de seguridad adoptadas por EPA TEMPO ASOCIADOS S.L son aquellas requeridas, de conformidad con lo establecido en el artículo 32 del RGPD. En este sentido, EPA TEMPO ASOCIADOS S.L, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y las libertades de las personas físicas, tiene establecidas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar el nivel de seguridad adecuado al riesgo existente.

En todo caso, EPA TEMPO ASOCIADOS S.L tiene implementados los mecanismos suficientes para:

  1. a) Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamient
  2. b)   Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnic
  3. c)   Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamient
  4. d)   Seudonimizar y cifrar los datos personales, en caso de gestionar datos personales de carácter sensible (por ejemplo: alergias).

En concreto, EPA TEMPO ASOCIADOS S.L ha adoptado las siguientes medidas:

  1. Nombramiento de un responsable en materia de protección de datos, quien deberá asegurar el continuo cumplimiento de la normativa aplicable.
  2. Establecimiento de funciones y responsabilidades del personal que trate datos de carácter personal.
  3. Comunicación entre el personal de las funciones y responsabilidades definidas asociadas al cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos.
  4. Definición de roles y perfiles para los usuarios de las aplicaciones y sistemas donde se traten dichos datos de acuerdo a las funciones y responsabilidades establecidas, de forma que se evite el acceso a datos o recursos distintos de los autorizados. Este sistema de control de acceso garantiza adecuados mecanismos de identificación y autenticación de los usuarios, a través del uso de contraseñas que son renovadas como mínimo cada seis meses y del bloqueo automático de usuario ante intentos sucesivos fallidos de acceso, etc.
  5. Medidas automatizadas que limita el acceso a información para usuarios no autorizados o fuera del plazo de conservación determinado, mediante técnicas de borrado o de seudonimización de datos.
  6. Procedimientos que limitan el acceso físico a las instalaciones donde se encuentran ubicados los sistemas de información o los soportes físicos. Los archivos en papel se conservan en armarios bajo llave a los que solo accede el responsable de seguridad.
  7. Procedimientos de recuperación de datos de carácter personal ante su posible destrucción, pérdida o alteración, bajo la supervisión y aprobación del responsable en materia de protección de datos.
  8. Procedimientos de detección, evaluación y notificación, en caso de ser necesario, de incidentes de seguridad que puedan afectar a los derechos y libertades de los interesados.
  9. Ejecución de revisiones periódicas de cumplimiento y de definición y ejecución de los planes de acción para la mitigación de los riesgos detectados.
  10. Medidas que permitan disponer de un log de accesos a datos especialmente sensibles en el que se pueda identificar al usuario y fecha de acceso.
  11. Medidas de encriptación, cifrado de datos o similares sobre los soportes físicos y dispositivos portátiles que contengan datos especialmente sensibles y que se envíen o usen fuera de las instalaciones de la compañía.
  12. Medidas de encriptación o cifrado en la transmisión de datos especialmente sensibles a través de redes electrónicas.
  13. Medidas que impidan el acceso a datos especialmente sensibles en soporte físico (p.e. documentación) durante el traslado de la misma desde las instalaciones de la compañía hasta su lugar de almacenamiento, que a su vez deberá contar con medidas de control de acceso adecuadas.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política está en vigor desde el 25 de mayo de 2018. Podemos cambiar eventualmente estas políticas de Privacidad. Si lo hacemos cambiaremos la “fecha de entrada en vigor” al inicio de este documento, cumpliendo con la normativa vigente en cuanto a cualquier cambio de la política y solicitaremos su consentimiento de cualquier cambio sustancial que así lo requiera por ley.